Lưu ý: Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ fm68 tại địa chỉ https://fm68.net. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách này.
1Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này của fm68 mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng fm68, bao gồm:
- Trang web fm68 tại địa chỉ https://fm68.net và tất cả các trang con.
- Ứng dụng di động fm68 (nếu có) trên các nền tảng iOS và Android.
- Mọi dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp thông qua nền tảng fm68.
- Các kênh liên lạc và hỗ trợ khách hàng của fm68.
Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà fm68 có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến khích người dùng đọc chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
fm68 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
- Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
- Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
- Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) khi xác minh danh tính.
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch.
2.2. Thông tin thu thập tự động:
- Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt).
- Dữ liệu phiên đăng nhập và lịch sử hoạt động trên nền tảng.
- Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cá cược.
- Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 6).
| Loại dữ liệu |
Ví dụ cụ thể |
Bắt buộc? |
| Thông tin định danh |
Họ tên, ngày sinh, CCCD |
Có |
| Thông tin liên lạc |
Email, số điện thoại |
Có |
| Thông tin tài chính |
Số tài khoản ngân hàng, ví MoMo |
Khi giao dịch |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại trình duyệt
|
Tự động |
| Dữ liệu hành vi |
Lịch sử cá cược, trò chơi đã chơi |
Tự động |
3Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
fm68 sử dụng thông tin cá nhân của người dùng cho các mục đích sau đây:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa.
- Xác minh danh tính: Tuân thủ quy định về chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi (18+) theo quy định pháp luật hiện hành.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Thông tin và khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi, chương trình khuyến mãi và cập nhật dịch vụ (người dùng có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
- Phân tích và cải thiện: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng trên nền tảng fm68.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, quy định và lệnh của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
fm68 cam kết chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn đúng với mục đích đã được công bố trong chính sách này. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
4Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
fm68 xử lý thông tin cá nhân của người dùng dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận giữa fm68 và người chơi khi đăng ký tài khoản.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu trữ để tuân thủ các quy định pháp luật về chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
- Lợi ích hợp pháp: fm68 có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, cải thiện dịch vụ và đảm bảo an toàn cho cộng đồng người chơi.
- Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và gửi thông tin khuyến mãi, fm68 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.
5Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
fm68 không bán thông tin cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như cổng thanh toán ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng kỹ thuật, dịch vụ đám mây và phân tích dữ liệu hỗ trợ vận hành nền tảng fm68. Họ chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc.
- Cơ quan chức năng: fm68 có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc quy định pháp luật bắt buộc.
- Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch, với điều kiện bên nhận tiếp tục tuân thủ chính sách bảo mật này.
Lưu ý: Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, fm68 đảm bảo rằng bên nhận thông tin phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.
6Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
fm68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện tính năng và giao diện. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp, ẩn danh.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của người dùng như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị nội dung và ưu đãi phù hợp với sở thích của người dùng. Người dùng có thể từ chối loại cookie này.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng fm68.
7Bảo Mật Dữ Liệu
fm68 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
- Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit. Dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ ở dạng mã hóa.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi cần thiết cho công việc của họ.
- Giám sát liên tục: Hệ thống của fm68 được giám sát 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa bảo mật.
- Kiểm tra định kỳ: Chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật và đánh giá rủi ro định kỳ để đảm bảo hệ thống luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.
- Đào tạo nhân viên: Tất cả nhân viên fm68 được đào tạo về quy trình bảo mật dữ liệu và có nghĩa vụ bảo mật thông tin người dùng.
Mặc dù fm68 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích người chơi sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
8Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
fm68 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của người dùng trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin định danh và giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ quy định pháp lý về chống rửa tiền.
- Dữ liệu tiếp thị: Được xóa ngay khi người dùng rút lại sự đồng ý hoặc hủy đăng ký nhận thông tin.
- Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống: Được lưu trữ tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và phân tích.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của fm68.
9Quyền Của Người Dùng
Người chơi fm68 có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao thông tin cá nhân mà fm68 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép (lưu ý: một số dữ liệu phải được giữ lại theo yêu cầu pháp lý).
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
- Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của fm68 qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
10Thay Đổi Chính Sách
fm68 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất.
Khi có thay đổi quan trọng, fm68 sẽ thông báo cho người dùng thông qua:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ fm68 trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người chơi (đối với các thay đổi quan trọng).
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fm68 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất.
11Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách fm68 xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 ngày làm việc đối với câu hỏi thông thường; 30 ngày làm việc đối với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu.
- Hỗ trợ trực tuyến: Đội ngũ hỗ trợ fm68 sẵn sàng phục vụ 24/7 qua kênh chat trực tiếp trên nền tảng.
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và kịp thời. Sự tin tưởng của người chơi là nền tảng cho mọi hoạt động của fm68.
Để biết thêm về các quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng dịch vụ fm68, vui lòng tham khảo thêm Điều khoản & Điều kiện và trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.